Overblog Segui questo blog
Edit post Administration Create my blog
25 giugno 2014 3 25 /06 /giugno /2014 22:08

burocrazia~~Oggi ho deciso di utilizzare il sito dell'Agenzia delle Entrate per dichiarare a chi destinare il 2 per mille, cioè a quale partito dare una parte delle mie tasse. Destinazione volontaria ma che considero importante perché, nonostante tutto, ritengo ancora necessaria la funzione dei partiti. Dico subito che, se avessi saputo quanto complicata e lunga è la procedura, ci avrei rinunciato. Premessa di tutto è la registrazione al sito dell’Agenzia, ma, avendola già effettuata a suo tempo recandomi di persona in un ufficio locale, pensavo che in pochi minuti avrei potuto effettuare la mia scelta. Mi sbagliavo e di tanto! Intanto sono costretto a fare un percorso ad ostacoli per aprire la pagina dedicata. Dopo di che comincio la compilazione fornendo i dati richiesti e scegliendo tra le varie proposte. Ma il bello deve ancora arrivare! A un certo punto, per superare un passaggio ostico, decido di telefonare al Call Center. Finalmente, dopo almeno un'ora di attesa, riesco a parlare con un operatore, peraltro gentile, che mi assiste nella compilazione. Giunto quasi al traguardo, il mio assistente mi ferma, dicendomi che, per proseguire, occorre un applicativo fornito dal ministero "File Internet" per caricare il quale occorrono diversi minuti, per cui m’invita a scaricarlo e a ritelefonare. Quindi rifaccio la trafila delle telefonate al Call center. Dopo un'altra oretta di attesa riesco a completare l'operazione. Felice per essere giunto all'agognata meta, dopo un impegno di mezza giornata da autentico masochista, chiedo all'operatore come fare per verificare se l'operazione è andata a buon fine. Lui, gentilissimo, mi dice la procedura ma, nello stesso tempo, mi comunica che potrò avere l’esito dell’operazione solo tra qualche giorno. Lo ringrazio ma, a questo punto, decido di non proseguire. Spero che tutto sia andato bene e, soprattutto, che non mi arrivi una multa per avere utilizzato male il sito dell'agenzia nel pagare le tasse!

Condividi post

Repost 0

commenti